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玛雅娱乐平台代理|中药养生节完整方案流出,速来围观
2020-01-11 14:37:08   来源:林芝新闻   阅读量:966

 某连锁药店向中国药店分享了一份中药养生节完整策划案,其中详细讲述了在中药养生节筹备、执行、总结的过程中各部门的分工与配合。本文为中国药店原创/整理,未经许可,谢绝转载。...

玛雅娱乐平台代理|中药养生节完整方案流出,速来围观

玛雅娱乐平台代理,某连锁药店向中国药店分享了一份中药养生节完整策划案,其中详细讲述了在中药养生节筹备、执行、总结的过程中各部门的分工与配合。透过这些分工与配合,可以看到大型连锁在精细化管理中的探索与经验。

图片来源:中国药店

市场部

整个活动的策划由市场部牵头,其需要确定本次活动的各项主干内容,包括促销活动的主题、时间及形式。

(1)主题:第七届中药养生节

(2)时间:12.16-12.20

(3)形式:线上线下联动

(4)内容:商品活动、会员营销

(5)渠道:线上联合 (手淘、优药送、秒杀等) 、社群营销、员工微信营销 (全优推推)、官方商城。

(6)促销活动费用预算 :要求活动整体的费用率控制在4%之内,包括宣传费用(新媒体融合、楼宇广告、抖音、百度新闻等)以及物料、赠品、优惠券费用。

(7)养生方案优化调整:在方案制定阶段召开沟通会议,优化方案,确定各部门工作内容、完成标准及时间节点。

(8)单页海报设计印刷:在12月1日前完成单页排版和内容审核,并由事业部签字确认。

营运督导部

在本次活动从前期筹备、中期执行到后期总结的过程中,营运督导部需要主抓的内容有以下几点:

(1)活动指标分解:销售提升40%,毛利提升30%,中药品类占比达到12%。

(2)活动前动员会:活动前3天召开动员会,讲解单页及活动内容。

(3)门店氛围打造:制定重点商品陈列标准和门店氛围要求;活动前1天下班前完成氛围打造并在群内进行结果反馈;片区经理和营运负责人核查点评。

(4)商品库存保障:活动前最后一个周期完成所有商品备货;根据往届中药养生节历史销售数据及活动目标合理补充库存。

(5)活动激励机制:采取pk机制,同规模分公司进行抽签决定;激励方案:胜方奖励2000元,败方负激励1000元;并结合单项、单品激励方案。

(6)指标实施监控:每日定时进行播报,点评,改进。

(7)结束总结分享:销售较好门店总结亮点;销售较差门店总结不足,做出整改方案。

采购部

为中药养生节遴选商品 结合往届中药养生节的销售数据以及顾客分析来合理选择商品,确定商品活动内容。11月20日前确定商品及商品活动内容;保障所选商品的库存充足。

(1)供应商团队支持到位。6月1日前各供应商活动内容汇总确认,并与分公司对接完毕。

(2)分公司供应商动员会。活动前2天召开供应商动员会,讲解单页及活动内容;完成供应商活动安排。

(3)供应商其他资源洽谈 例如公益活动等。

客服部

(1)目标会员筛选:确定目标会员;针对活动方案制定会员系统方案。

(2)顾客画像筛选:针对中药养生节重点商品的顾客画像进行消息推送;门店根据顾客画像做针对性有效的电话回访;对重点顾客进行回访任务设定。

(3)重点客户营销:高端客户对特价、打折是无感的,所以要进行体验营销,如品鉴会、养生讲座、茶道、插花等。

(4)社区讲座督促:制定社区讲座标准;12月1日起每个分公司至少一场冬季养生讲座。

(5)联合公益宣传:与媒体、社区、居委会联合开展社区公益宣传活动。

(6)精准效果评估:针对消费会员进行精准营销评估,以确认顾客画像是否精准。

图片来源:中国药店

后勤支持部门

(1)商学院:由于每一次活动都会伴随商品活动以及新店活动,所以培训应跟上,并且商品培训、销售技巧培训应做到线上线下结合;还要做好养生节相关产品的专业知识审核,线下养生顾问推送培训;12月10日前所有分公司完成中药养生节线下培训和线上考试,总结考试情况,未达标人员进行补考。

(2)人资部:后勤全员协助分配;外部临时学生招募。

(3)财务部:备齐零钱,开通门店多种支付方式,协助门店进行各类现金流管控。

(4)审计法务部:针对赠品使用合理性及账货相符等问题进行审计。

本文为中国药店原创/整理,

未经许可,谢绝转载。

图片来源:品牌方提供

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